고객의소리

새말역 지폐교환기 오류
2021-03-03

조회수: 660 처리상태: 처리완료
안녕하세요 학생인데요 아침에 지폐교환기에 만원을 넣었는데 돈이 안나왔어요 일단 학교에 늦으면 안되서 티머니 남은 돈으로 갔는데 이거 어떻게 해주시나요?

답글
검토부서: 종합관제실
담당자: 장지현
연락처: 0318201000

안녕하십니까. 고객의 소리 담당자입니다.

의정부경전철에 대한 고객님의 관심과 이용에 깊이 감사드립니다.

지폐교환기 오류로 받지 못하신 금액 환불에 대해 안내차 연락을 드렸으나 연결이 되지 않습니다. 고객센터 (☏031-820-1000)로 연락해주시면 환불해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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