고객의소리

고객님 안녕하십니까?

저희 의정부경전철을 이용해 주시고 의정부경전철 발전을 위하여 적극적인 관심으로 소중한 의견을 주시는 귀하에게 깊은 감사를 드립니다.

귀하께서 요청하신 경전철 내 방송 데시벨 측정 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

경전철은 다른 소음의 간섭 없이 오직 차량이 구동되는 것만으로 65~70㏈의 음량이 나오며,

이런 경우 ‘방송장치를 통하여 나오는 방송 음량은 5~10㏈ 정도 더 커야 한다’라고 정해져 있습니다.

따라서 의정부경전철의 정상 범위는 70~80㏈이나, 데시벨 측정결과 약 81 ~ 94㏈로 측정되었습니다.

(참고로 금번 소음 측정은 영업 종료 후 외부소음이 없는 상태에서 측정한 값입니다.)

금번 측정결과를 토대로 방송 볼륨 조정은 2021. 4. 31까지 완료할 예정임을 알려드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 의정부경전철 콜센터(031-820-1000)로 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.