고객의소리

서울시 경로우대카드를 사용할 수 있게 해주심 감사하겠습니다
2021-03-03

조회수: 955 처리상태: 처리완료

서울에서 의정부로 출퇴근하는데요

만 65세이상이라서 서울 지하철 경로우대 카드가 있습니다

그런데 이게 의정부 경전철에서는 사용할 수가 없네요

그래서 동전 5백원 넣고 1회용 무임승차권을 발급받아 사용하는데

주머니 여기저기 뒤져서 신분증 올려놓고, 동전 넣고 하다 보니 불편하고

사용한 후 보증금 환불 받아야 하니 한 번 더 불편합니다

의정부에서는 1호선으로 환승도 되는 지역이고 의정부 경전철에 의정부시민이 아닌 서울시민도 경로 우대로 무임승차가 된다면

서울 지하철 경로우대카드를 사용할 수 있게 하면 편리할거 같네요

개선될 수 있도록 해주시면 감사하겠습니다

답글
검토부서: 종합관제실
담당자: 장지현
연락처: 0318201000

안녕하십니까. 고객의 소리 담당자입니다.

의정부경전철에 대한 고객님의 관심과 이용에 깊이 감사드립니다.

문의하신 서울시 어르신 교통카드는 수도권 내에 있는 지하철 또는 의정부경전철을 경로우대 카드로 무임승차가 가능하며 자세한 사항은 유선상으로 안내해드렸습니다.

이용중 기타문의 사항이나 불편사항이 있으실 경우 콜센터(☏031-820-1000)로 연락해주시면 친절히 답변해드리겠습니다.

감사합니다.

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